Reduser avgiftene, da vil dere også få langt flere kunder. Eller legg ned sånn at vi som kunder får bytta bank. vurderer å bytte pga for store avgifter. Det finnes banker som ikke har avgifter, derfor bytter jeg i løpet av kort tid.
Konkurranse dyktige priser og bra utvalg av kanaler til en rimelig penge, men de kunne ha vært bedre og litt rimeligere, men grunnen til dagens første 5 stjerner er for fullstendig super kundeservice og oppfølging. Veldig bra, fortsett med det. Dere har likevel et stykke igjen, senk prisene litt og legg til flere kanaler i grunnpakken og kanskje det blir mer kunder av det.
Hvis man kun hadde valget på canaldigital som tv leverandør, hadde jeg valgt å ikke ha tv i det hele tatt, men heldigvis så er det flere på markede. Riks TV er langt bedre og lang billigere enn hva dere noensinne vil bli. Ikke rart at dere mister kunder med de prisene dere har. Dere er for opptatt av MONOPOL. Skam dere. Senk prisene og bli mer lik Riks TV og Viasat som er rimeligere og har faktisk bedre utvalg av kanaler enn dere noensinne vil få til 330,- pr mnd så har vi over 27 kanaler. Jeg vil se at dere tilbyr samme pakke som riks tv for samme pris, det kan dere ikke. FY på dere.
Men god service er ikke alt for en så stor kjede som dere. Dere bør bli bedre på kundebehandling. Når dere ser en kunde komme inn i deres butikk, stikk da ikke på bakrommet for å spise, ta heller i mot kunden som kommer inn, maten kan vente selv om dere ikke har så mange pauser om dagen. Yt mer kundeservice, da vil dere også få flere stjerner i vurdering.
dette er bra service, veldig god info på deres hjemmeside, og hvis det dere lurer på ikke står der, send da gjerne inn forespørsel ( slik som det jeg gjorde ) fikk veldig god respons og rask service, men visse områder kan dere bli bedre på, som aktivisering av nytt kort, det burde ikke ta 1 uke, maks 1 time fra det blir åpnet og satt inn i telefonen. Bli bedre på det så vil dere også få fult hus..
Snakker av erfaring. Når en kunde har kjøpt en gjenstand og denne ryker, blir gjenstanden sent inn til service, og du får da tilbud om å kjøpe tilbake den deffekte gjenstanden om ønskelig. Jeg mener personlig at hvis man har kjøpt en gjenstand, skal det ikke være nødvendig å kjøpe denne tilbake så lenge det er FULL garanti på objektet. Dette har vi sent videre til TV 2. Kjøpt er kjøpt, og da skal det ikke være nødvendig å kjøpe det på¨nytt når man eier saken.. For dårlig, dere kan bli bedre..
Det lurer mange svindlere på dette nettstedet. Spesielt innefor telefon delen. Elendig kunde oppfølgelse, nesten ikke eksisterende. Melder du fra, blir du ALDRI hørt, blir da heller bedt om å legge ved evnt log, person info om saken dette gjelder, derfor ALDRI kjøp noe hvis du/dere ikke er sikre på hva dere får eller tenker å kjøpe.
Elendig priser sammenliknet med mange andre aktører på markede som er langt rimeligere enn disse. Kundeservicen er forferdelig dårlig.
Anbefaler denne til andre som skal ha rimelige batterier til telefoner med mer og syns at orginal batteri er for dyrt, så er dette stedet for deg som er på utkikk etter rimeligere alternativ til orginalen. Veldig bra!! 5 stjerner fra meg.
Koble din Facebook-profil med Trustpilot med en enkelt klikk - og få vennene dine sine vurderinger!
Registrer deg med Facebook