[REPLY]
Jeg har handlet op til flere gange på smartguy og er meget tilfreds med kundeservice og næsten alt andet. Jeg savner dog en enkelt ting, og det at at man bliver noget hurtigere underrettet om, at en vare man har bestil ikke er på lager og det skyldes at forsendelsen er 5 dage forsinket. Jeg bestilte for nylig nogle produkter, men pga at en ikke var på lager, blev hele forsendelsen udskudt, med det resultat i at jeg ikke har fået min sidst vare.
Der til skal det så siges at det er godt i går ind og siger at, jeg kan få en anden uden at skulle betale for forsendelse.
Deres service er super god. Min søn havde købt en ny hue, og bad om at få den sendt hjem til hans mormor, da han var på vinterferie hos hende. Men den kom aldrig frem, trods det er når vi søgte den hos Post Danmark, fik vi oplyst at den var afleveret. SmartGuy tilbød herefter at sende en ny, og uden beregning, fordi son de skrev til mig: dette bliver kun en sag mellem SmartGuy og Post Danmark, du skal naturligvis have din nye hue (uden ekstra omkostning) SUPER GOD BEHANDLING
Dennis Hansen og Thomas Vinkler synes vurderingen var nyttig
Købte en skjorte og den kom 2 dage efter de havde sendt den :)
Det eneste jeg ikke var helt tilfreds med var, at jeg ikke kunne finde ud af, hvad det var der manglede. Jeg havde bestilt for x antal kroner og da pengene blev trukket, var beløbet et andet. Og først da jeg modtog mine varer, kunne jeg se hvad der manglede. Ellers ingen problemer.......
Dejlig hjemmeside med masser af varer. Dejlig hurtig levering
Det er nemt og hurtigt, at handle ved SmartGuy.dk.
Der er god service og hurtig ekspedit på varerne.
Har handlet på Smartguy flere gange og det fungerer upåklageligt hver gang!
Jeg kan varmt anbefale Smartguy til alle!
Kan kun varmt anbefale smartguy.
Hurtig levering, god service og stort udvalg.
God hjemmeside og hurtig levering af aftalte vare.
Hurtig levering - som altid :)
Ingen klager overhovedet
Alt fungerer OK fra bestiling er afgivet til varen modtages.
Forslag til forbedring: det er for bøvlet at returnere varer som af den ene eller anden grund ikke passer i str eller lignende. Varene bør sendes i kuvert/kasse som også kan bruges til returnering.
Jeg havde brug for en gave med det samme. Og jeg fik varen jeg bestilte dagen efter med Posten. Perfekt.
Smart Guy har et stort, bredt og godt udvalg af herretøj, - og så har de meget hurtig levering på det bestilte. Har handlet her før, og handler her helt sikkert igen.
Med iPad i hånden hjemme på sofaen...så bliver det vist ikke nemmere...
Jeg syntes det gik rigtig hurtigt med at få varen leveret. Alt til 5 stjerner.
Til gengæld kan jeg ikke forstå at jeg intet har hørt efte at jeg returnerede varen den 16.5.2012
kære smartguy, det er simpelthen en fornøjelse at handle på din hjemmeside - god oversigt, mange valgmuligheder, altid gode tilbud og altid billigere end i forretningerne. Jeg har en søn som præcis ved hvad han vil have og så tænker jeg på dig Smartguy og må lige tjekke om det er noget som du forhandler og ved du hvad der er ikke mange gange hvor du ikke har det:-) Jeg har aldrig prøvet at skulle bytte noget, men det har min datter som også handler hos jer og det gik fuldstændig uden noget øvle bøvle. Hendes beløb kom ind på kontoen som skrevet og det nye blev sendt ved ny bestilling og det kom også meget meget hurtigt! Det bedste er at jeg ikke behøver at være hjemme når varen kommer men at jeg kan vælge et sted som er så tæt på min bopæl - det er jo fantastisk!!!. Jeg har anbefalet dig til mange og sagt hvis du kender størrelsen og mærke så tjek lige Smartguy før du handler i butikkerne, og skulle du ikke kende størrelsen så find ud af det via en butik og gå så hjem og bestil. Det er hurtigt, bekvemt og vupti så har du varen i hånden.Hvor svært kan det være - ikke særligt svært hvis du vælger Smartguy!!
Det er den beste servis jeg har fået og meget hurtig.
God service, godt udvalg, hurtig levering.
Hvad med en aftale med Post Danmark om flex-levering? Det er træls at skulle hente sin pakke på posthuset når man betaler for at få den hjem...
Man får det man betaler for og det man forventer!
Det er god service at man kan ringe om aftenen og få svar på spørgsmål. Der er ingen problemer med at få byttet eller returnere varer og det er billigere end andre netbutikker jeg kender til.
Kanon hjemme side og gode priser.. Man får gode vare til gode penge syntes jeg.. Vil klart bruge siden igen.
Fik pakken til tiden, varen er god, prisen var god, alt i alt, intet og klage over, er meget tilfreds, vil helt sikkert handle tøj på nettet igen!
Varerne lever op til beskrivelse og billeder, leveres hurtigt og til konkurrendygtige priser.
Som sædvanlig når man skal have nyt tøj og skal bruge det lige om lidt,så er det iorden når man bestiller hos smart guy, man ringer bare
og siger man skal bruge det hurtigt så kommer 2 dage efter;-)
god service.
Jeg kunne ikke komme igennem med min pc, og straks næste morgen var man klar til at hjælpe mig. Herefter gik det hele som en leg.Perfekt-orden i tingene og der holdes hvad der loves.
sendte en mail til jer igår, har ikk hørt noget fra jer .. Fra: allan larsen Dato: 21/5/2012 19:28
Til: kundeservice@smartguy.dk
#25249154
hej har i modtage de Jack & Jones jeans 'Branco Miner' jeg har sendt tilbage til jer, og hvornår kan forvente et pr, andre, vlh brian larsen..
Hurtig tilbagemelding på ordren, hurtig ekspedition af varen (selv op til jul) og god information i forbindelse med forsendelsen.
Jeg har bestilt varer hos jer 4-5 gange og har ikke haft noget at klage over.
Alt gik som det skulle rigtig hurtig levering ingen problemer
Så jeg er super tilfreds .
Helt klart en meget overskuelig og inspirerende hjemmeside. god info om de bestilte varer. Intet at udsætte på smartguy.dk
men jeg havde næsten smidt opfordringen til denne dialog ud pga denne lange ukendte afsender af mailen:
1010891b-c5bf-4a9c-8c06-ffe95c135ae5@smartguy.dk1010891b-c5bf-4a9c-8c06-ffe95c135ae5@smartguy.dk
Har kun har god oplevelser med der service over flere indkøb.
Okay net butik....
Kan ikke huske, hvad jeg købte. Men er tilfreds med både køb og levering. Kan det passe, det var høretelefonerne?