[REPLY]
service, is super werd netjes gebeld door de chauffeur om te zeggen dat hij over een aantal min bij mij aan de deur was..ze waren ook erg vriendelijk...de tv en telf zijn perfect..dus bedank hier voor vriendelijke gr rob
De bestelling verliep voorspoedig. Na ontvangst van pakketje was er wel wat onduidelijkheid omtrent het nummerbehoud, dit was nergens op het bijgevoegde contract terug te vinden terwijl ik dit toch had aangegeven. Ook kreeg ik een bericht dat mijn tijdelijke nummer geactiveerd was hier schrok ik van omdat ik dan twee abonnementen tegelijk zou hebben. Na telefonisch contact(met de nieuwe provider en GSM.nl, waar ik overigens prima geholpen ben) bleek alles toch goed geregeld te zijn. Ik had het prettig gevonden als ik de gang van van zaken ergens had kunnen terugvinden bijv. via een e-mailbericht of bij het afgeleverde pakket.
Björn
Werd netjes gebeld en ze hebben zich aan hun afspraken gehouden. Ik geef hun hier voor een 8
Alles werd zoals afgesproken op tijd geleverd. Ook het verzetten van de afspraak verliep zonder problemen.
ik geef hiervoor een 9 de man die het product kwam afleveren was heel klantvriendelijk mijn bewondering daarvoor
vriendelijke klantenservice ook de bezorgers zijn netjes en correct
mijn complimenten
Buiten verwachting, ik had binnen een paar minuten al een reactie en binnen een paar dagen werd de telefoon al gebracht. Goede service!
Vanaf de bestelling tot en met aflevering ,alles via de mail te volgen.Snel en vriendelijke medewerkers die wat voor je over hebben.
alles prima verlopen, van bestelling tot levering
Telefoon snel binnen, chauffeur belt een half uur van te voren.
ik heb het heel goed ontvagen en vind het heel goed ben heel goed gekolpen djw hiervoor .gr elly
Ik heb 3 orders en voor elke moet ik afzend kosten betalen.
De afhandeling van de bestelling ging zeer voortvarend.
De afspraak met de koerier was ook snel gemaakt, echter kwam deze jammer genoeg zijn afspraken niet na en zat ik dus een middag voor Jan ... thuis te wachten.
Uiteindelijk goed opgepakt door het klantenteam van gsm.nl en is alles toch nog goed geregeld.
Netjes , vriendelijk , en betrouwbaar
Gsm.nl is een goede site om dingen te bestellen. Heel erg overzichtelijk !
Opzich is gsm.nl wel een aanrader alles word keurig op tijd afgeleverd maar zolang je toestel niet stuk gaat.
Dan moet hij namelijk doorgestuurd worden naar een reperatie bedrijf genaamd gsmrepareren.nl zeker geen aanrader voor de mensen als ze hun toestel moeten laten repareren.
Mijn htc one x is nu al dik 8 dagen weg en het enigste wat ik van hun hoor is dat het toestel weer doorgestuurd is naar een ander reperatie center en dat het nog zeker een week duurt.
In het vervolg stuur ik mijn toestel gewoon naar htc daar heb ik toch wel meer vertrouwen in
Maar nu weer over gsm.nl hun service is stukken beter personeel help je netjes als je een probleem hebt met je toestel of nog eventueel vragen hebt . Een leentoestel was ook beschikbaar toen mijn toestel word opgestuurd ik kreeg een lijst met toestellen kiezen ik koos voor de samsung gelaxy s2
Bestelling kwam zoals afgesproken op de juoste tijd binnen
alles zoals afgesproken gegaan
het is gegaan zoals ik het van jullie wel kon verwachten de afspraken komen jullie heel goed na ik heb nu voor de tweede keer wat bij jullie aangevraagt en dat is ook weer goed gegaan de bijde keren petje af voor jullie
wat een goed service na bestelling direct bevestiging en snelle aflevering je kan zelfs de tijd bepalen wanneer het bezorgd word en zelfs dan word je nog een kwartier van te voren gebeld, dat ze er aan komen voor mij 5 sterren service.
ik heb niet veel te zeggen, ben gewoon heel tevreden over mijn besteling
GSM.NL is een aanrader voor als je een gsm met een kado wil uitzoeken kom je er online niet uit is een telefoontje van 2a3 minuten genoeg om je bestelling te plaatsen.
zeer vriendelijke medewerker die voor mij het passende abbonnement heeft afgesloten , zeer correct en vlotte levering.
mijn volgende abbonnement zal zeker weer bij gsm.nl zijn.
alles snel, netjes en correct afgehandeld.
ik heb al vaker iets via gsm.nl besteld nooit problemen gehad.
raad het iedereen aan
alleen een minpuntje, is niet gezegd dat er contant aan de deur afgerekend moet worden, dat was jammer!! Voor de rest helemaal TOP!
Ben heel tevreden. Spullen waren snel geleverd en het bestellen ging heel gemakkelijk. Kleine minpunten: 's avonds zou er een mail gestuurd worden met daarin een specifiekere tijdsspanne en de volgende dag zou de koerier 10 min van tevoren bellen. Beide zaken zijn niet gebeurd.
Snelle levering, goed persoonlijk advies van de bezorger, heel erg goed Gsm.nl vorgende bestelling zal zeker weer via jullie gaan.
De overdracht van de nieuwe gsm en laptop was een grote chaos. Misverstanden te over. Afspraak was gemaakt tussen 9 en 13.15 uur. De bezorger kwam om 13.40 uur bij mij en was bepaald niet op zijn vriendelijkst. Ik heb op het punt gestaan om de hele levering af te blazen.
Ze hebben een goede klantendienst. Toestel is van kwaliteit. Jammmer van het leasetoestel. En je moet veel mb er bij doen
goede servive hielden me goed op de hoogte van de status van de bestelling.product was niet op voorraad, maar dat was voor mij geen probleem.
kotrom goed bedrijf
mijn nieuwe ace telefoon is geweldig je kan er erg veel meer de verzending van gsm was super snel toppie
GSM.nl hield zich aan alle afspraken en waren erg behulpzaam en vriendelijk. Ik heb al meerdere malen een mobiel bij ze bestelt en het valt me steeds weer op hoe probleemloos alles verloopt. Een echte aanrader!
Vanaf het plaatsen van mijn bestelling tot en met de levering aan de deur ben ik voortdurend voorzien van de juiste informatie met betrekking tot de status van mijn bestelling.
Daarnaast hebben de medewerkers van de klantenservice mij fantastisch geholpen toen ik aanvullende vragen had.
Ik ben zeer tevreden.
nog in afwachting van oplossing over ons financieel verschil van 12 euro
Ik ben zeer tevreden met de snelle,goeie en vriendelijke bezorging
En alles ging volgens schema en gewoon optijd
TOP TOP TOP
Na veel zoeken had ik eindelijk een goed abonnement gevonden, toen ik deze wilde bestellen kwam ik voor een verrassing te staan; ik zou ineens 60 euro meer moeten betalen omdat ik al klant was bij de provider. Dit was eerder niet vermeld.
Eenmaal toch besteld en die 60 euro maar geaccepteerd, ging alles goed. Ik werd de volgende dag gebeld door een man die een tekst aan het oplezen was, maar met wie ik wel een afspraak kon maken. Twee dagen voor de levering heb ik de afspraak verzet, maar de telefoon werd toch afgeleverd. Natuurlijk was ik niet thuis. Gelukkig was de nieuwe afspraak wel doorgekomen en twee uur na het begintijdstip op de andere dag had ik mijn telefoon.
Helaas kraakt deze ontzettend en moet hij terug. Maar het leveren zelf is ok gegaan...