Svar fra SmartWeb.dk
[REPLY]
- omtaler (45)
-
- Per Cussion Rasmussen
- Odense, DK
- 2 Vurderinger
Hauzfrau.dk valgte SmartWeb med super brugervenlig backend og easy design
Jeg har ikke før designet en webshop og havde brug for en udbyder der kunne tilbyde en meget brugervenlig backend, og ikke mindst et system som var nemt at designe i.
Desuden skulle systemet være på højde med alle standarder og udbyder skulle kunne levere hurtig og venlig support :-) SmartWeb kan det hele!
Det har været en stor fornøjelse fra første gratis prøve dag til launch af http://www.hauzfrau.dk idag. Hauzfrau er retro design med højt humør. Kjoler og nederdele til skønne kvinder, der også ønsker en købsoplevelse i web shoppen, med lækkert design og stor userability.
SmartWeb har leveret hele pakken
-
- Thomas Brosø
- Karrebæksminde, DK
- 1 Omtale
SmartWeb - Det spiller bare!!
Vi har gennem en hel del år benyttet både CMS systemerne Joomla og Magento til vores webshop, men skiftet til SmartWeb har simpelthen været en befrielse!
Vi er en stor forhandler af musikinstrumenter og gear, og har derfor brug for en stabil og funktionsrig webshop, som dagligt vedligeholdes og opdateres, for at være en stærk konkurrent til øvrige spillere på det danske og tyske marked. Da vi drev vores shop i de førnævnte systemer, løb vi til tider ind i tekniske problemer og måtte derfor ofte bruge vores tid på andet end produkterne i webshoppen. Alt dette slipper vi for nu med SmartWeb - og det er en skøn skøn følelse! ;-)
Som alt andet, kræver det en del af overgå til et nyt system - nye måder at gøre tingene på osv. Men det har slet ikke krævet så meget energi som vi forventede. Systemet er meget intuitivt at arbejde i og har man spørgsmål så får man svar og hjælp - ALTID! Supporten hos SmartWeb er guld værd! Både på telefon, mail og chat får man hurtig svar og de er der indtil man løber tør for spørgsmål.
Kan kun på det varmeste anbefale SmartWeb
Mvh
Thomas Brosø
www. proffshoppen.com - Musikinstrumenter og musikgear på nettet
-
- Glenn Hyldgaard
- Ramsing, DK
- 1 Omtale
Super Service :-)
Smartweb er en perfekt webshop løsning, super surport samt en meget brugervenlig vejledning. Ringer man til dem for at få hjælp, er de med dig hele vejen igennem.
Kan stærkt anbefale smartweb!
Glenn Hyldgaard
Jagtspecialisten.dk
-
- Rikke Greve
- Fredensborg, DK
- 1 Omtale
Fantastisk supportteam!
Skal åbne webshop og fik kontakt til Smartweb. Har igennem hele forløbet oplevet en fantastisk service indenfor deres support. Vi har oplevet et tæt samarbejde og nogle virkelige kompetente medarbejdere som tager deres opgaver seriøst og vil gå langt for at hjælpe os. Vil til enhver tid vælge Smartweb!
-
- Carsten Holm
- 2 Vurderinger
Super service og shop system
Jeg flyttede i Nov 2012 min webshop til Smartweb efter 7 år hos Danmarks største webshop udbyder. Jeg søgte et sted hvor jeg kan udvikle min butik og hvor de problemer og tanker man har som ekøbmand bliver taget seriøst og ikke bare samler støv i en idekasse.
Smartweb har vist mig at kunden er i fokus og udvikler hele tiden deres system med nye smarte funktioner.
Altid super kundeservice.
Meget fornuftige priser.
Kan klart anbefales.
-
- Jesper Klaebel
- Lyngby, DK
- 1 Omtale
Brugervenlighed, internationalt og fremtidssikret.
Efter at have prøvet to andre systemer indenfor 1 år og blevet en del erfaringer rigere, så er der for os ingen tvivl om at vi har fundet et system som vi vil blive hos i mange år.
Det skyldes at de har forstået brugervenlighed og det er ikke lavet for nørder. Alle vil kunne finde ud af det grundet opbygning, bruger manual og fantastisk support.
Et af de få systemer som understøtter multicurrency og multilanguage.
SEO er indbygget.
Mobil løsning
Opbygget som relationsdatabase.
Ja, det er en fornøjelse at være kunde hos Smartweb og vi kan på det varmeste anbefale dem.
- Sebastian T
- 3 Vurderinger
God og hurtig service
Hvad enten man ringer eller skriver er servicen god. Mails bliver ofte besvaret inden for en time. Jeg er meget tilfreds med SW.
-
- Louise Toft Petersen
- 1 Omtale
-
- Joy Bauer
- Sorø, DK
- 4 Vurderinger
Fantastisk kundeservice & support
Vi har valgt at bruge SmartWeb til vores online butik og er meget imponeret over både deres kundeservice og support. De er venlige, hjælpsomme og kompetente. Fantastisk!
Hilsen Joy
Indehaver www.leafleaf.dk
-
- Michel Christensen
- Wassersleben, DK
- 1 Omtale
Perfekt og super imødekommende service.
Jeg driver en lille web butik wwww.fumar.dk og vi har valgt at bruge Smartweb. Årsagen dertil er at vi oplever at de er meget skarpe når vi har spørgsmål eller ændringer til hjemmesiden. De løser vores problemer og kommer med nye ideer til de ændringer vi kommer med.
Jeg har prøvet at arbejde med flere forskellige firmaer der tilbyder de samme. Jeg har dog aldrig været så tilfreds som jeg er med smartweb.
Kan varmt anbefales.;)
- Anders Bruun
- 2 Vurderinger
Godt og velfungerende CMS/Shopløsning. Super kundeservice og support!
Jeg har startet en webshop for nylig, og jeg testede nogle forskellige systemer, inden jeg gik i gang. SmartWeb var utvivlsomt det mest tilgængelige og intuitive system, hvor backenden er overskuelig og "behageligt" i sit design.
Som jeg også nævner i overskriften, er kundeservice og support uovertruffen. Både per mail og telefon er der høj tilgængelighed, kanon service og hurtige løsninger/svar.
Får min varmeste anbefaling!
Anders Bruun, Web2C
www.worklightpro.com
-
- Sebastian Petersen
- Horsens, DK
- 2 Vurderinger
Helt i top!
Har prøvet rigtig mange programmører, webshops, designere osv. med tiden, og Smartweb har været noget af det klart bedste.
Vi er skiftet fra sted til sted, og hver gang vi har startet et nyt projekt har vi nærmest valgt et nyt sted fordi vi aldrig var tilfredse.
Men nu tror jeg endelig, at vi har fundet et sted hvor vi også får lavet vores næste projekt :)
Udover at deres service og support er i top, lavede de også opgaven til et 12 tal, overholdte leveringstid mv.
Og så er de nogle flinke og rare mennesker.
Vi bruger desuden e-conomic integration på en standard webshop udviklet med et meget unikt design hos dem.
- AnnA
- 2 Vurderinger
Altid super service
Vi er meget tilfredse med Smartweb og syntes deres shop er let og enkelt at håndtere. De er altid meget søde og hjælpsomme så jeg vil slet ikke tvivle på at vælge dem igen hvis jeg stod og skulle finde en ny leverandør af en solid og velfungerende webshop.
Helt i top!!
Hilsen
AnnA Niberg-Zehngraff
www.KaramelKompagniet.dk
-
- Kevin Christensen
- Stoholm, DK
- 5 Vurderinger
Kan kun anbefales - Super system .FANTASTISK support
Har været på jagt en et system, som jeg kan bruge til min udlejnings virksomhed. Det kræver lidt tilpasning af en webshop.
Har været i kontakt med support et par gang, men ønsker om rettelser i standard opsætning. 2 minutter efter er mine ønsker virkelighed.
De bruger den tid der er nødvendig for , at afklare mine spørgsmål.
Kort svartid venlig betjening, og de taler en sprog man kan forstå.
Sidder du og overvejer en webshop, så er smatweb.dk stedet.
- Legekæden Vordingborg
- Vordingborg, DK
- 1 Omtale
God og hurtig service og support
jeg er ikke den skarpeste til computer og web, men har fået utrolig god hjælp fra smartweb, og jeg har fået lavet nogen extra ting uden mer regning.
du kan varmt anbefales, simpel løsning og god service
-
- Mark Thor Thorsen
- 1 Omtale
Hjælp til www.proteinsalg.dk, Kanon Kundeservice hos Smartweb!
Fik bygget min shop bygget op i smartweb og aldrig har jeg oplevet så enkelt et system. Det virker bare og der har ikke været et eneste problem som jeg ikke har kunne få løst ved hjælp af Smartweb.
Har hovedesageligt haft kontakt med Henrik og Rasmus fra Smartweb, men der har ingen problemer været og det er sjælent at man oplever så god kundeservice som hos dem. Hjælper med alle problemer, store som små.
Kan klart anbefale at arbejde sammen med Smartweb, utroligt professionelt.
Hilsen
http://www.proteinsalg.dk/
Mark
- Stine Skov Dybendal Nielsen
- Aarhus, DK
- 2 Vurderinger
No-nonsense webløsninger med top service!
Når man er almindelig dødelig, føler man sig nemt en smule dum så snart man nærmer sig ting som cms systemer og html koder - og derfor er det også nemt at føle sig snydt af firmaer, der skriver ting med småt, tager flere tusinde kroner for en times arbejde og ellers aldrig er til at komme i kontakt med når det virkelig brænder.
Sådan er det ikke hos SmartWeb. Prisen er fast og gennemskuelig, systemet er lavet så almindelige mennesker kan forstå det og servicen er helt i top! Det er rigtig fedt at opleve at man altid bliver taget seriøst, at der altid er tid og at alting bliver forklaret til bunds - ligegyldigt hvornår på dagen man ringer og ligegyldigt hvor stort problemet er. Og mangler du en funktion, der ikke findes i forvejen, står udviklerne altid klar til at hjælpe.
Store roser og en varm anbefaling herfra! (samt et tak til de altid tålmodige kundeservice-medarbejdere)
Venlige Hilsner,
Stine Dybendal,
Web og Marketing Koordinator,
www.DenGrønneAsparges.dk
- Jens
- Kbh N, DK
- 4 Vurderinger
Meget hjælpsomme folk his SmartWeb
Vil varmt anbefale SmartWeb. Deres support folk er dygtige og hurtige, og deres web løsning fungerer fint.
A+ herfra!
-
- Stine Knudsen
- Nyborg, DK
- 11 Vurderinger
Smart og inovativ webshop
Rigtig god webshop som er nem at arbejde i.
Smartweb sætter kunden i fokus og de udvikler konstant deres webshop. Dette sikre at man er fremtidssikret og ikke skal bruge ressourcer på at skifte webshop senere. De er venlige, hurtige til at besvare henvendelser og yder en god service.
Jeg har en løsning som er integreret med Ajour.dk, det fungere rigtig godt da jeg også har fysisk butik og med Ajour integrationen så skal jeg kun oprette vare 1 sted, og de trækker på samme lager, "realtime" og helt automatisk- Det er meget tidsbesparende.
Mange hilsner
Stine Knudsen
Direktør
Loppetjansen.dk
-
- Hanne Kjærskov
- Hinnerup, DK
- 2 Vurderinger
Når hjælpen er nær, er alting godt.
Det som betyder noget for alvor, når vi taler om cms, hjemmesider, kodning, udvikling, pengestrømme på webshop, integration af video osv, er - hvem pokker ved det, som man ikke selv ved ?
Det gør SmartWeb.
Jeg er meget enig med en anden her på siden, at supportteamet er særdeles kvikke og rigtig venlige, og at de straks tager udfordringen op, og gør en dyd ud af at forstå ens "frustration over at være kørt fast" selv når man ringer op og taler i et væk på ens eget sprog.
Det handler dybest set om, at uanset de problemstillinger, der har været, så bliver jeg som kunde gennem mange år taget imod, lyttet på, hjulpet og senere guidet videre, hvis det er det, som skal til.
Udover alt dette med support og service, som er i top, så er SmartWebs produkter desuden sublime. Simpelthen.
-
- Thomas Haurum
- Herning, DK
- 1 Omtale
Måske Danmarks bedste system og support
Jeg vil til enhver tid anbefale Smartweb og du kan trygt vælge deres løsning. Du vil opleve at de giver en ro i maven når man er allermest presset.
Smartweb har et SUPER brugervenligt system, som samtidig formår at indholde mere avancerede muligheder for webshops. Når man betaler for en webshop løsning forventes det selvfølgelig at systemet kan hvad man forventer - I Smartwebs tilfælde har vi fået MERE. 5/5 for selve backenden.
Når man som ny ejer af en webshop står med 1000 ting om ørene ( i vores webshop kan du købe hårprodukter på nettet, og www.MilleM.dk har altså MANGE produkter som skal oprettes og administreres), er det MEGET betryggende at man altid kan ringe til Smartweb (har aldrig oplevet telefonkø). Du vil opleve deres medarbejdere være meget tålmodige og villige til at løse de problemer du måtte have, fremfor bare at snige sig uden om kundernes problemer - Smartweb TAGER SKOVLEN I HÅNDEN. 5/5 for deres Smartweb's support.
-
- Nanna Svendsen
- Randers, DK
- 5 Vurderinger
Super service og hjælpsomhed
Som relativ ny kunde hos Smartweb, og forholdsvis ny i CMS/webshop verden har mit møde med smartweb været en fornøjelse. Selve systemet fungerer super godt til vores behov, og det er rart at drengene hos Smartweb konstant udvikler på funktionaliteter, stabilitet, brugervenlighed og nye tiltag så vi er sikre på at shoppen kan følge med når virksomheden vokser.
Der er altid friske opdateringer når der sker noget nyt, og står man med en udfordring eller et problem er der altid hjælp at hente hos supporten! Og findes den funktion ikke som du efterspørger bliver forslaget taget alvorligt og ofte bliver der udviklet en løsning der passer lige til dig! Super fleksibilitet og forståelse fra smartwebs side.
Hos Nice Home har vi kun været glade for smartwebs løsninger - men især deres fantastiske medarbejdere der altid svarer professionelt, hurtigt og (til tider tiltrængt) tålmodigt på vores spørgsmål.
En varm anbefaling herfra - mulighederne hos smartweb er mange!
Se vores flotte løsning fra Smartweb på www.nicehome.dk
Mvh Nanna Svendsen
- Niklas
- 2 Vurderinger
Fantastisk produkt og kundeservice
Jeg har skiftet min webshop løsning ud med SmartWebs professionelle webshop løsning - jeg har absolut ikke fortrudt!
I forbindelse med igangsætning af min webshop har jeg løbende haft kontakt med SmartWeb og jeg har hele vejen igennem fået hurtigt svar på mine spørgsmål, samt opgaverne de har skulle udføre, er blevet gjort med det samme.
Selve webshoppen har utrolig mange funktioner i forhold til, hvad jeg har været vant til ved andre udbydere. Derudover skal det noteres, at der hele tiden bliver udviklet nye features til webshop løsningen, hvilket man kan følge løbende på deres hjemmeside.
Jeg kan klart anbefale denne Webshop løsning! :-)
- Allan Tranberg Sørensen
- Sorø, DK
- 1 Omtale
Hurtig og professionel webshop
I min søgen efter en god webshop løsning som kunne integreres med mit økonomisystem E-conomic, fandt jeg smartweb som fik chancen. 3 dage senere var jeg online med min første kunde som resultat. Ekstremt brugervenlig da jeg ikke selv har specielle forudsætninger for at lave hjemmesider. Jeg brugte en skabelon som jeg modificerede og med en smule hjælp fra de altid hjælpsomme supportere, fik jeg en god oplevelse. Se resultatet på www.isposen.dk tak Smartweb, der kommer flere ordrer til Jer fra mig.
- Eskiman ApS
- Nuuk, GL
- 1 Omtale
Ingo Hansen, Eskiman ApS
Efter at have haft dårlige erfaringer med webleverandører, der lovede det ene og ikke overholdt deadlines, har det derimod været fantastisk at samarbejde med Monzume. Hele opstarten har forløbet godt, og de har overholdt alle deadlines til punkt og prikke.
Ift. driften har det været utroligt nemt og hurtigt at få support af Smartweb. Hatten af for det.
www.eskiman.gl kan kun anbefale Monzume/SmartWeb til andre, der gerne vil have en webshop.
-
- Vildmarks ApS
- 2 Vurderinger
SmartWeb – systemet bliver bare bedre og bedre
Vi har kørt med webshoppen fra SmartWeb siden 2009 på www.vildmarks.dk og den bliver konstant opdateret med nye funktioner. Senst har vi integreret webshoppen med vores øknomisystem hos E-conomic og sparer nu tid hver måned på mindre administration. Derudover har vi taget SmartWebs nye mobilshop i brug, så vores kunder kan handle direkte fra mobilen. Alle de nye muligheder, og en kundesupport der er i topklasse, giver 5 stjerner!
Hvis du er seriøs omkring E-handel kan vi varmt anbefale SmartWeb shop.
-
- Ninoslav Mišković
- København, DK
- 3 Vurderinger
Super support og et system der virker
Vi valgte Smartweb, da de allerede har lavet integrationen til E-comonomics og lagerhotellet ELP. De udvikler konstant på deres CMS system, og opdatere det til alle deres kunder. De lytter også til ens forslag, når man kommer med ideér til moduler.
Os hos www.secuyou.dk er meget tilfredse med systemet!
- Fuzzies
- 2 Vurderinger
Fantastisk samarbejdspartner og der yder en super service hvergang.
Da jeg for 4 år siden skulle vælge ny samarbejdspartner til min web løsning, var valget af SmartWeb.dk ikke svært.
Et hvert møde med SmartWeb.dk er yderst professionelt og de har altid en løsning på en evt. udfordring.
Man kan altid komme i kontakt med supporten som er parat med en stor faglighed og med et højt service niveau.
KAN KLART ANBEFALES....
Hilsen www.fuzzies.dk
-
- Rune, Risteriet
- København K, DK
- 1 Omtale
mine Web-venner i jylland
jeg har været kunde med min virksomhed i godt et års tid nu og jeg er helt utrolig tilfreds med SmartWeb.
hele oplevelsen med at få overført vores webshop fra tidligere leverandør - til opbygningen, design, en pokkers masse finpudsning og så den store launch - er gået over alt forventning
samarbejdet vi har oplevet, service vi har fået og tilfredsheden fra mine kunder - får mig til at tænde op for alle 5 stjerne her i trustpilot. det er nemlig som det skal være.
mit valg af webshop eksil til jylland har gav pote. sådan! en varm anbefaling til andre der søger en seriøs webservice
-
- Carina Bigum
- Hørsholm, DK
- 2 Vurderinger
Fantastisk kundesupport
Smartweb's løsninger er updateret med tiden og de tilbyder et lækkert design. Shoppen udvikles hele tiden med små finurligheder, der gør ens webshop dynamisk.
Super brugervenlig både for ejeren af webshoppen men også for kunderne.
De 5 stjerner går særligt til deres medarbejder Henrik i support, som altid er meget serviceminded og hjælper med både store og små ting.
Kan varmt anbefale andre at bruge denne webshop løsning.
- Niels Winther
- Århus, DK
- 1 Omtale
- mari
- 2 Vurderinger
Scorer 5 stjerner pga. super service!
Har endnu ikke udprøvet alle funktioner i Smartweb, men det har fungeret fint så langt. Der har været et par problemer under vejs, men disse er nu blevet løst, takket være dygtige og imødekommende supportere!
Som HELT NY indenfor branchen webshop, lagde jeg meget vægt på god kundeservice og en oversigtlig hjemmeside og backend i begyndelsen! Her var Smartweb bedst synes jeg!
Nu er min webshop snart klar for virkeligheden og jeg glæder mig efter en hård kamp her i opstarten!
Mari Lohne
www.nrway.no (designlamper på nett)
-
- Niels
- Haderslev, DK
- 1 Omtale
shop in shop & API
En rigtig fornuftig løsning som har de grundlæggende muligheder for os til at håndtere flere shops med en god visuel struktur på administrations delen.
Rettigheds administrationen på shops og sproglag er nem at håndtere.
Der findes også en god dokumentation på API og hermed muligheden for at forbinde egne systemer med Smartweb
Der er en rigtig god dialog med medarbejderne (Henrik og Dimitri). Firmaet er ikke så stort (endnu) men det opleves ikke som et problem.
Niels, Deerhunter (F. Engel)
-
- Rune Jensen
- Aarhus, DK
- 9 Vurderinger
Fleksibel og stabil webshopløsning
Vi har efterhånden prøvet mange forskellige systemer af, men Smart-Web er uden tvivl det vi er blevet mest tilfredse med, og er bedre end nogle af de systemer der koster mere end deres løsning.
Desuden er servicen i top, og der er hurtig svartid på deres support.
Der er gode analyseværktøjer i kontrolpanelet, som vi hos viergroenne.dk har haft meget glæde af, til optimering af vores webshop.
-
- Himmelstrup & Co ApS
- Aarhus, DK
- 3 Vurderinger
Stærke kompetencer og super service
Jeg har brugt Smartwebs cms system gennem flere år samt brugt dem til at programere vores forskellige websites - både fra bunden og med løbende opdateringer og forbedringer.
Jeg har altid mødt et meget kompetent firma og fået en rigtig god og venlig service.
Jeg har tidligere erfaring med andre cms systemer, men aldrig oplevet et cms system, som er så let at bruge og fungerer så godt.
I forhold til service niveauet er Smartweb helt i top og vender lyn hurtigt tilbage på mine henvendelser.
Er de pressede på tid, får jeg altid en tilbagemelding på hvornår de kan håndtere mine henvendelser spørgsmål - hvilket er guld værd!
Og så er de samtidig nogle flinke fyre!
Så jeg kan klart anbefale Smartsweb som leverandør.
Mads Himmelstrup
Indehaver
Eventbureauet Himmelstrup & Co ApS
www.himmelstrupbooking.dk
- Jørgen Warming, Kursuscentret Kilden
- 2 Vurderinger
Super løsning med mange muligheder og god support
Vi har været kunder i godt et år - og bliver bare mere og mere tilfredse.
* Gode redigerbare start templates til både pc, tablet og mobil - som kan redigeres og programmeres efter behov.
* God SEO venlig opbygning
* Super support
* Flere sites og flere betalingsindløsere på samme løsning
* Enkel integration med egne og externe løsninger via API (bl.a. E-conomics, Klarna faktura...)
Og så til en fornuftig pris.
Kan varmt anbefales...
- Allan Bagger
- Viby J., DK
- 1 Omtale
Professionel behandling til fingerspidserne
I min virksomhed har vi to komplette løsninger hos SmartWeb, og er yderst tilfreds med systemerne.
Reaktionstiden ved nye features, fejl eller support er meget tilfredsstillende.
Deres omstilling til nye teknologier er hurtige og innovative, priser og leveringstider for speciel programmering er konkurrence dygtige, samt en fornuftig og lyttende tone til vores behov.
Vores 3. Shop får helt sikkert også SmartWeb som udbyder.
Godt gået!
-
- Klim Fjerritslev El-forretning
- Fjerritslev, DK
- 1 Omtale
Altid klar til at hjælpe
Vi har samarbejdet med Smart-web siden marts 2010 omkring vores webshop www.klimel.dk og de er altid klar til at hjælpe hvis man er i tvivl eller er der problemer så bliver de løst. Kan kun varmt anbefale dem til andre :)
- shampoo-pusher.dk
- 1 Omtale
Hurtig reaktion fra smart-web
Arbejder ihærdigt på at forbedre vores SEO på shoppen www.shampoo-pusher.dk. Har fået udarbejdet en rigtig god SEO rapport som selvfølgelig indbefattede lidt ændringer fra smart-web´s side. Hurtig reaktion, skarp pris og udførelse. Kan kun anbefales :)
- Jens Fuglsang Bruun
- 1 Omtale
Webbureau med indlevelsesevne
Som kunde hos Smart-Web har jeg ofte fået hjælp af Rasmus og Bobby fra Smart-Web, når jeg har haft behov for hjælp til at forbedre indholdet på vores website (regnskabsspecialisten.dk). Jeg har hvergang fået inspirerende og gennemtænkte indspark samt hurtig opfølgning på mine spørgsmål.
/
Jens Fuglsang
- Partner
RegnskabsSpecialisten ApS
