Svar fra MytrendyPhone.es
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MytrendyPhone.es vurderinger
- vurderinger (201)
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- Paloma
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Buen sitio para comprar
Compré un cover en esta tienda y lo recibi en un plazo de 48 horas, bien embalado y perfecto, vendedor recomendable, seguro que repito en mis próximas compras. En la tienda dispone de muchos artículos, el problema es que con tanta amplitud de artículos, no sabes que comprar, los precios son muy competitivos y existe una gran variedad.
Featured review of MytrendyPhone.es
- Loana
- 1 Vurdering
- Verifisert kjøper
Primera vez que compraba en MyTrendyPhone y la experiencia ha sido buen
11 de Octubre realice mi primera compra en la tienda on-line My Trendy phone (funda para Tablet PC). Fue una experiencia bastante positiva ya que el tiempo de respuesta fue inferior al que indicaban como maximo (que ya era bueno) al realizar el pedido.
La experiencia ha sido muy satisfactoria sobre todo porque el precio para el articulo que yo buscaba era bastante bueno, el plazo de entrega tambien y el trato con la gente de atencion al cliente fue muy buena.
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- Ignasi Gorina Grau
- TERRASSA, ES
- 5 Vurderinger
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producto bueno, asesoramiento malo
Me gustó la web, los productos son variados y el precio muy bueno pero...
...según la información de la web, el producto que compré era compatible con mi teléfono y no lo es, y en las especificaciones técnicas tampoco sale la información clave para decidir si es o no compatible.
Aun asi, el servicio post-venta es bueno y se está solucionando.
Svar fra MytrendyPhone.es
Disculpe las molestias.
Hasta ahora no teníamos las reclamaciones con referencia al 57446, vamos a comprobar la compatibilidad con nuestros proveedores.
Podemos ofrecerle el descuento de 10% en cualquier producto como compensación, si Ud decide comprar otra cosa.
Disculpe una vez más las molestias.
Mytrendyphone.es
- nayara
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- Alma
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Uno de los mejores del mercado
Bajo mi punto de vista, sin duda, recomiendo 100%.
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- Illed
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- Iñigo
- Getxo, ES
- 1 Vurdering
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Muy satisfecho.
En el único sitio que he encontrado una funda para mi samsung Galaxy R. La compra ha resultado bastante sencilla y el envío ha tardado 4 días. Recomendable.
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- Carvajal
- 2 Vurderinger
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Solo tengo buenas palabras
El trato fue muy correcto, el pedido llego correctamente todo en perfecto estado. Y por supuesto volvere a comprar.
- juan
- Madrid, ES
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Excelente
Todo perfecto. Casi al dia siguiente tenia el pedido en mis manos.
- Luis J. megino
- Madrid, ES
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Buen servicio, mala entrega.
Después de mucho buscar encontré este sitio que vendía fundas compatibles con el Kindle Fire, ya que en Amazon no venden las Marware fuera de los USA.
El precio un poco alto pero no está mal. Me lo enviaron el 11 de marzo y lo recibí el 15. Claro que lo de recibir es un decir.
Para variar Correos me lo dejó tirado en el portal, donde lo recogió un pariente que, por la noche, se lo dio a mi mujer.
Toda una garantía para un próximo pedido. Menos mal que era una fundita barata ... si llego a pedir algo caro y termina en manos del primero que pase por el portal después del cartero ...
Al menos, en el paquete, estaba indicado claramente mi indicación para que se entregase POR LA TARDE. Seguramente nadie de Correos leyó la nota ¿para qué?
En fin, me pensaré muy mucho pedir nada más (y me había hecho ilusión la página) porque los de UPS tampoco son, precisamente, el colmo de la eficiencia en la entrega (el seguimiento cojonudo pero la entrega un desastre).
En serio, no tiene sentido que la credibilidad de una empresa se vaya al garete porque los encargados de entregar los paquetes pasan del destinatario que, en última instancia, es quién les da trabajo y, por supuesto, les paga
Svar fra MytrendyPhone.es
Lamentamos mucho las molestias ocasionadas.
Correos suele entregar los pedidos directamente al cliente o dejar una nota para recogerlos en su oficina.Estas incidencias no deberían ocurrir,pero lamentablemente no las podemos controlar.Lo que podemos hacer es poner una reclamación en Correos y ofrecer a Ud un descuento de 5% en pago menor de 40€ si decide hacer un nuevo pedido.
Disculpe una vez más las molestias.
Mytrendyphone.es
- Akira
- 1 Vurdering
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Todo perfecto
Los precios muy baratos y la gama es bastante amplia. Buen servicio.
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- Caballero
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- Verifisert kjøper
El servicio increiblemente rápido
Los recomiendo por sus precios y rapidez.
- Salazar
- 2 Vurderinger
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Un 10 para ellos, si señor
Buscando por internet encontre la página de esta empresa; los precios inmejorables, la gran variedad de productos y las buenas opiniones que lei, me llevaron a comprar aqui.
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- Ekaterina
- 1 Vurdering
- Verifisert kjøper
Me siento satisfecha con el servicio
Me ha gustado mucho el trato que me han dado, antes de realizar mi pedido les mandé un mail porque no estaba segura sobre qué funda me iría mejor y me asesoraron estupendamente.
- Kaori Nieto
- 1 Vurdering
- Verifisert kjøper
Buenas ofertas y buen servicio
Mi experiencia con my trendy phone, ha sido plenamente satisfactoria. Los buenos precios, la diversidad de productos en oferta. La comunicación ha sido excelente, el servicio muy rápido.
- Doria
- Portell de Morella, ES
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- Verifisert kjøper
Todo bien, correcto
Seriedad, profesionalismo, respeto por el cliente, rapidez.
- Gervasio
- 1 Vurdering
- Verifisert kjøper
Es un sitio genial
Nunca he tenido ningún problema de seguridad ni timos ni nada de eso.
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- Mikel
- Pasajes , ES
- 1 Vurdering
- Verifisert kjøper
Buen surtido de accesorios
Hola, en MytredyPhone he encontrado siempre
lo que he necesitado para mis viejos (pero aun validos)
móviles.
yo soy poseedor de un LG KS500 que se le estropeo la batería,
de todas las búsquedas de google,
solo esta empresa tenia stock de baterías para ese modelo.
ahora he comprado accesorios nuevos para mis móviles
un manos libres para el LG, un cable de datos para Samsung
y una micro SD.
yo estoy satisfecho siempre de mis compras.
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- Teolinda
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La verdad que en mi caso no tuve ningún tipo de problema
Buscando ofertas por internet llegue a mytrendyphone.es. Estoy muy contento con la compra realizada y con la profesionalidad de mytrendyphone. Asi que si entrais a esta web y veis una oferta suculenta, no dudeis en comprarlo, tienen un servicio excepcional!
- Sosa
- 2 Vurderinger
- Verifisert kjøper
Barato,rápido y muy fácil
MyTrendyPhone tiene precios muy interesantes, pues realmente valen la pena. Es la segunda vez que compramos aquí porque la experiencia ha sido muy buena. Hemos llegado a esta página por recomendaciones de unos amigos y la verdad es que hemos quedado muy satisfechos con los pedidos en ambas oportunidades.
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- Montano
- 3 Vurderinger
- Verifisert kjøper
Primera compra satisfactoria
Mucho más baratos que cualquier otra tienda y rapidez de entrega.
- Pagan
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- Verifisert kjøper
Envío muy rápido y sin problemas
Tienen programas de fidelización muy interesantes como Club Trendy.
Su página web es muy fácil de usar.
En particular, Isabel, con quien he hablado sobre mi pedido, se ha mostrado siempre atenta.
Es una empresa fiable y comprometida con el cliente.
De hoy cuentan con un nuevo cliente y estoy convencido de volver a utilizar sus servicios.
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- Aman Rael
- Iruelos, ES
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- Verifisert kjøper
Eficiencia, rapidez y seguridad
He comprado una funda en mytrendyphone. Estuve mirando en tiendas físicas y en tiendas de internet. Al final el precio más competitivo lo tenía esta web.
Un lunes por la tarde hice el pedido y el miércoles llegó a mi casa.
No he tenido ningún problema, lo recomiendo.
- Ángeles
- sevilla, ES
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Nefasto
Jamas comprare nada. La primera y la ultima. Hice un pedido que se supone tardaba 48 horas. Llevo 2 semanas!!!! Aun no lo he recibido. Han cobrado a la primera. Estoy harta de llamar y me dicen que espere que eso es culpa de correos y le digo que llame y me de una respuesta a lo largo de hoy y me dice que no puede. Le digo que me pase con un encargado y me dice que el solo habla ingles. Pero la pagina esta en español. Es una autentica verguenza. Solo me dicen que espere.e
Svar fra MytrendyPhone.es
Disculpe las molestias. Un producto de su pedido fue enviado el 16 de febrero. El otro el 21 de febrero. El plazo de entrega debería ser 2días aproximadamente, lamentablemente este plazo depende mucho de Correos. Debería recibirlos muy pronto, si ya no los ha recibido.
De todos modos, nuestra atención al cliente le ayudará y resolverá el problema.
Atentamente,
Mytrendyphone.es
- Laurelino
- Cordovilla, ES
- 1 Vurdering
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La mejor tienda online para mi, rapidez y buena atencion
Hace 1 semana hize un pedido en esta web. Llego todo perfecto, sin problemas. Asi que recomiendo la web al 100%, Algo mas que añadir, es que esta mucho mas barato que en las demas tiendas, y que tienen todo tipo de productos.
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- Aitor Sojo Sojo
- Cáceres, ES
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- Verifisert kjøper
Muy buena tienda,todo perfecto
Despues de mirar varias paginas,esta web era la unica que tenia la carcasa que queria para mi S2 en stock(es una carcasa que si no la compras de importacion esta bastante dificil conseguirla) y lo mejor era que estaba al mejor precio,contacte con ellos por una duda via web mediante el chat y me contestaron al minuto,una chica muy amable informandome de todo,a las 72 horas ya tenia mi carcasa en casita.
Atencion al cliente,te tienen informado del envio y si tienes alguna duda te la resuelven amablemente,rapidez y profesionalidad.
La verdad que un 10 para esta web.
Un saludo a tod@s
- Toro Maya
- 1 Vurdering
- Verifisert kjøper
Gran profesionalidad y buena relación calidad - precio
Una gran tienda muy profesional, barata y rapidez en la transacción. Un placer tratar con ellos.
Hice el pedido y en dos dias lo recibi, sin ningún problema.
Si tienes alguna duda les llamas por teléfono y te la resuelven en el acto.
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- Akemi
- 1 Vurdering
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Felicidades a My trendy Phone por su rapidez!
Que me gustado el servicio que me a dado My trendy Phone, quiero aqui agradecerle la rapidez con la que a llegado mi pedido, asi como la atencion que me han prestado por telefono.
Recomendado sin duda por su precio.
- Manuel
- Madrid, ES
- 1 Vurdering
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Me enviaron un cargador incorrecto
Me enviuaron un cargado que supuestamente era compatible con un Nokia E7 , y no es así, realicé la devolución del producto, y todavía estoy esperando una respuesta (me comentaron que una verz se hacía la devolución las reclamaciones se tramitaban desde Dinamarca, así que tendré que tener paciencia)
Al menos las chicas de Att al cliente son muy amables, y responden a los correos con rapidez
Ya tuve muchos problemas anteriormente cuando traté de pedir a través de la web un nokia E7...
Así que pensé que al comprar un cargador sería más sencillo, pero no fue así...
También dejo aquí lo que me pasó con el intento de compra del Nokia (como no me enviaron el Feedback por ese intento de compra,lo pongo aquí)
(Cuando efectué la compra me llega y me confirman el pedido a las pocas horas, me llega otro mensaje a mi dirección de correo, diciéndome que por seguridad mi pedido había sigo anulado por una incidencia en el pago con la tarjeta (cosa rara porque la tarjeta estaba bien)
Les pregunté el motivo , (ya que llamé a mi entidad bancaria y la tarjeta no tenía ningún problema)
Resulta que lo habían anulado porque el importe que realicé era para ellos demasiado alto como para que el pago se efectuara a través de una tarjeta, entonces me comentaros que para este caso el pago debería de efectuarlo por transferencia bancaria (yo me dije, bueno , no pasa nada) y efectué el pago por transferencia....
Las transferencias internacionales tardan unos 3/4 días en realizarse... después de una semana, les llamé para ver sí habían recibido el cargo, y me dijeron que no, tras varios correos tuve que enviarles 3 veces el justificante de pago de la transferencia
Y después de 2 semanas, cuando me confirman que ya lo han recibido, me informan que el teléfono no está en stock, que cuando lo reciban me lo enviarán...
Que quizás podrían tardar unas 2 semanas en saber algo (es decir que podría ser más)
Claro, esto ya me tocó mucho la moral, y les envié un correo con mis datos para que me devuelvan el dinero inmediatamente, ya que cuando hice el pedido el teléfono estaba disponible, y puedo entender que no hagan el envío hasta que no les llegue el dinero, pero que tenga que estar esperando más de un mes para adquirir un teléfono me parece demasiado)
Al menos me realizaron el reembolso en los siguientes 15 días
Saludos
Svar fra MytrendyPhone.es
Disculpe las molestias, pero las descripciones de productos las recibimos directamente de los proveedores y los productos no son testados por parte de nuestros técnicos.Las reclamaciones las hacemos en nuestro stock en Dinamarca y por eso tenemos que rogarle por un poco más de paciencia.
Con referencia al otro pedido, en el momento de compra del terminal teníamos sólo una unidad disponible que ya estaba reservada para el otro cliente. Nuestra práctica es, por nuestra seguridad y de nuestros clientes, no aceptar los pagos por tarjeta de altas cantidades. Tuvimos que anular su pago y facilitarle nuestra cuenta bancaria. A veces esas transferencias internacionales suelen tardar más de 3-4 días y las demoras dependen de los bancos, no de nosotros. Comprobamos pagos cada día y tratamos de ser eficaces de la mejor manera posible.
Lamentamos mucho las demoras y las molestias causadas y esperamos que pueda entender nuestros errores.
Atentamente,
Mytrendyphone.es
- Mary Rodriguez
- 1 Vurdering
- Verifisert kjøper
Estoy muy satisfecha
En mi opinión este servicio es muy bueno, completo y correcto.
Me siento muy satisfecha igualmente con el envío, muy rápido.
Volveré sin duda a comprar con mytrendyphone.es, me siento muy satisfecha con el servicio.
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- Narcis
- 1 Vurdering
- Verifisert kjøper
Volveré a comprar aqui!
Después de mirar varias páginas vi esta que me llamó la atención por el diseño, la sencillez y que no te quedas ciego mirando lo que hay ofertado.
Letras grandes, fotos todo para que lo pudiera ver bien.
Hay un teléfono de atención donde llamé ya que a esta gente no la conocía de antes y me atendieron muy bien (yo prefiero asegurarme de que lo tiene antes de pagar)
Les di un 5.
- JOSÉ LUIS
- LAS PALMAS, ES
- 1 Vurdering
- Verifisert kjøper
PROBLEMAS CON LA ENTREGA DE MI PEDIDO
Realicé el pedido 1578334 con fecha 25 de 2012, (pagado ese mismo día por cargo en cuenta). Con fecha del pasado jueves 2 de febrero, y al no haber recibido mi pedido, llamé al 911875511 para interesarme por el mismo. La respuesta fue que aún no habían pasado los 10 máximos, y que había de seguir esperando, que como el pedido venía de Dinamarca, era normal que aún no hubiese llegado, (no se hizo comprobación de dato alguno). El 3 de febrero recibo un mail respuesta de feedback aún no habiendo recibido el pedido, ¿?, el que uso ahora para exponer mi situación. Hoy 10 de febrero, vuelvo a llamar pues aún no he recibido el pedido, (hasta este momento no he recibido llamada alguna por parte de MyTrendyPhone), y detecto que en la dirección falta una palabra que "pudiera" ser la causa, lo cual de buena fe apunto en pro de colaborar. Mi sorpresa es que antes de realizar ninguna comprobación, la operadora me contesta, en ese caso tendrá que abonar de nuevo los gastos de envío. He rechazado esa propuesta por considerarla claramente improcedente, (yo he sido quien ha gastado interés, tiempo y dinero en teléfono para interesarme por el pedido). La operadora me ha comunicado que me devolverán mi dinero previa cumplimentación de un formulario.
Svar fra MytrendyPhone.es
Disculpe las molestias.
Al hacer el pedido cada cliente recibe el email "La Confiramción del pedido" con el núm de pedido y todos los datos que ha dejado en el formulario de la compra. Cada cliente puede revisar sus datos y ponerese en contacto con nosotros si algo falta o no es correcto. Puesto que no habíamos recibido ningúna información sobre su dirección de entrega(en nuestro sistema la direccion parecía completa, con el núm de la calle, el código postal, la ciudad), el pedido fue enviado. El Viernes pasado nuestra operadora le ofrecio el nuevo envío del pedido, pero dado que la dirección no era completa debería pagar los gastos del envío. Ud lo rechazó, y por eso le devolvimos el dinero.
Disculpe una vez más las molestias.
- Grizelda
- 1 Vurdering
- Verifisert kjøper
Merece la pena comprar en Mytrendyphone
En mi opinion la calidad y precio de los productos es buena, comparandolos con el precio del mercado.
Los productos que tienen ustedes son de buena calidad y hasta ahora con todas las compras realizadas no he tenido ningun problema.
He comprado con esta es la 4a vez y todo genial.
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- Vinicio
- 1 Vurdering
- Verifisert kjøper
Encuentra lo que quieras más barato
Hace unas semanas compre una carcasa en esta pagina web por su precio increiblemente barato. Volveré a comprar en esta web.
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- Dorotea
- 2 Vurderinger
- Verifisert kjøper
Excelente trato y comunicación
Recomiendo al 100% mytrendyphone.es, ya en mi páginas web favoritas.
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- Flores
- Lumbrales, ES
- 1 Vurdering
- Verifisert kjøper
Merece la pena comprar en Mytrendyphone
En mi opinion la calidad y precio de los productos es buena, comparandolos con el precio del mercado.
Los productos que tienen ustedes son de buena calidad y hasta ahora con todas las compras realizadas no he tenido ningun problema.
He comprado con esta es la 4a vez y todo genial.
- PAKO
- URDULIZ, ES
- 1 Vurdering
- Verifisert kjøper
pakelema@hotmail.com
Gracias por todo quedo satisfecho con la empresa de ustedes. Un saludo
- Daniel
- Pamplona, ES
- 1 Vurdering
- Verifisert kjøper
¡¡Me han robado!!
Para no hacerles largo el cuento. Compré una funda de móvil hace más de un mes, me dijeron que como no lo tenían en stock iba a tardar un par de días, así que hasta después de un mes me dicen que han anulado el pedido porque según mi banco les ha bloqueado el cobro. Cosa que es mentira, porque el débito se hizo en su día de parte de esta tienducha. Así que me he quedado sin funda, con un disgusto y con menos dinero.
Svar fra MytrendyPhone.es
Disculpe esta molestia. El producto que Ud solicitó al principio de diciembre estuvo en oferta. Dado que no teníamos la unidad disponible para Ud. tuvimos que suministrar desde otro proveedor con diferente precio.
Lamentablemente se nos han presentado problemas con ese proveedor. Hemos tratado de conseguir la funda de algún otro proveedor, pero ellos no tenían el plazo de entrega aceptable. Nuestro Servicio de Atención al Cliente le ha ofrecido una compensación, puede revisar su email.
Con referencia al otro pedido, el importe no fue cobrado, solamente estaba reservado en su tarjeta. El 21 de enero cuando quisimos remitírselo, tuvimos problemas con la tarjeta. Volvimos a intentarlo el 23 de enero pero sin resultados. Por eso tuvimos que anular el pedido y el pago en la tarjeta. Los 27,9 euros, no están reservados más, dado que es una transferencia internacional, le aconsejamos esperar unos días para que pueda utilizarlos.
Disculpe una vez más la molestia, pero declaramos que el dinero no ha sido cobrado de nuestra parte.
Mytrendyphone.es
- Alexis Miranda Villaran
- Aviles, ES
- 1 Vurdering
- Verifisert kjøper
Envío rápido y sin problemas
Todo correctísimo. He estado informado en todo momento del envío. La atención al cliente ha funcionado sin queja alguna.
-
- Soria
- Ramirás, ES
- 3 Vurderinger
- Verifisert kjøper
30-días garantía de precio
MyTrendyPhone proporciona una garantía-precio de 30-días
Si el cliente encuentra el mismo producto (todo debe ser lo mismo, como color y embalaje) en la misma cantidad pero a un precio más bajo, que en MyTrendyPhone, le reembolsaremos la diferencia.
MyTrendyPhone.es
Horario de apertura
Lunes a viernes: 08:00-22:00 horas Sábado y domingo: 10:00-18:00 horas
Premio cliente en Club Trendy
Club Trendy es nuestra manera de decir "Gracias" y premiar a nuestros clientes leales. Ser miembro del Club Trendy es libre y sin embargo tiene beneficios especiales: un 7% de descuento en todos los productos, sin importar el precio; ofertas especiales para productos seleccionados y las actualizaciones más recientes en el mercado de los accesorios de telefonía móvil.
Gran selección a bajo precio
100% Compras Seguras; entrega rápida - día a día de entrega; precios bajos - ofrecemos 30 días garantía de mejor precio; gama grande de productos - más de 65.000 artículos; atención personalizada - soporte telefónico
Sobre MyTrendyPhone
MyTrendyPhone es una tienda online de venta de accesorios para teléfonos móviles (baterías, fundas, cargadores, carcasas, protectores de pantalla, teclados, repuestos, headset, LCD pantalla, accesorios de sonido), así como accesorios para Apple iPod , reproductores de MP3 y otros accesorios de fotografía y vídeo, PC y Accesorios para portátiles, tarjetas de memoria, Bluetooth, etc..
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