Mamoz.no omtaler

Kunnskapsrike og hyggelige ansatte!

Helt greit utvalg og de som jobber der virker å ha peiling på det de driver med. Dessverre ikke åpent kjøp på åpnet forpakning og brukte varer slik som mange andre har - dette hindrer fem stjerner.

God service som alltid

Jeg velger stadig oftere Mamoz for datautstyr, stort eller smått. Jeg trenger ikke å trekke kølapp i butikken, jeg får hjelp umiddelbart, og det er ikke noe press på hva jeg skal velge av alternativer, eller om jeg skal kjøpe i det hele tatt. God gammeldags service av en hyggelig og avslappende betjening!

Nettsiden kan bli bittelitt mer oversiktlig, med noen flere filtreringsmuligheter enn det er i dag.

Ekstern harddisk

Vet å finne fram i butikken. Gir grei info. Ikke tom kunnskap om produktet, men greit.

Fantastisk service !

God kundeservice i butikken. Hurtig oppfølging i serviceskranken, reparasjoner tar kort tid. (1-2 dager) Betjeningen tar seg alltid tid til å gjennomgå både bestillinger og eventuelle reparasjoner. Ved stor pågang i butikk, setter Mamoz inn flere ansatte i disk umiddelbart !
Jeg har kjøpt flere PC`er og annet utstyr hos Mamoz og er veldig fornøyd med både hjelp og oppfølging etter kjøp. Greie priser og god kvalitet på utstyr.

Perfekt timing av betjeningen, gode svar og raskt ekspedert

Det kunne ikke vært bedre timing, fikk akkurat litt tid til å orientere meg i hylla før betjeningen kom og gav meg sikkerhet for at det valget jeg hadde gjort var riktig. Så betalte jeg og gikk. Hyggelig fyr.

Litt avslag,litt mangelfull info

Kjøpte et tastatur og en skjerm. Skjermen hadde DVI-utgang, men ikke DVI-kabel. Heldigvis hadde jeg en overgang liggende.

Faglig god

Får hjelp om det du spør om, hyggelig og kunnskaps rik betjening

kjempe service

kansje ha litt flere vare typer i butikk

Rask og god service

Hadde virus på Pc + problem med å få slått av pc..
Jobben ble raskt utført og virus ble fjernet, men oppgavebeskrivelsen om problem med å få slått av pc ble ikke lest grundig nok av utførende slik at dete problemet ble angrepet feili, og ikke rettet. Problemet er ikke stort så jeg velger å droppe det til jeg bytter pc om ikke så lenge.

3. mai 2013

Svar fra Webhandel AS avd. Mamoz.no

Heisann!

Ser i beskrivelsen at du har fått beskjed om hvorfor denne feilen ikke ble rettet, og det ser også ut til at du har gitt aksept for denne løsningen. Det ville blitt kostbart og lite hensiktsmessig å løse problemet med at maskinen ikke slår seg av siden dette ligger i software og ville krevd en komplett re-installasjon med alt dette medfører for deg. Siden du har XP (og en del gammel programvare) ville det tatt lang tid og du ville ikke fått tilbake systemet til slik det var.

Det er beklagelig at du opplever dette som mangelfull service, og vi håper du blir mer fornøyd neste gang du besøker oss.

Mvh,
Wiggo
Butikksjef

God service får du på Mamoz

det er på Mamoz på Nardo du skal dra når du skal handle PC utsyr. Æ fikk i alle fall god hjelp (";)

En liten handel, men raskt og hyggelig gjennomført

Mamoz er en praktisk nærbutikk med hyggelig betjening

Blid og trivelig betjening

Her får du hjelp til det du har behov for.

Meget god service og behandling.

Første gang jeg var hos Mamos og jeg kommer sikkert tilbake.

Mvh
Kåre

Gtx 680

Fikk god hjelp
Litt dyr forhold til digitalimpuls.

Mamoz en rakket på reprasjoner. !

Veldi bra og effektiv service /reparasjon . Kommer helt sikkert tilbake når trenger det. !

Flott service, hjelpsom og kunnskapsrik!

Flott service, hjelpsom og kunnskapsrik!

Mamoz fikser alt

Det er vel snart det eneste sted i Midt Norge en treffer folk som kan hjelpe på "stående fot?"

Kunnskapsrik betjening som satte sammen en pc etter mine ønsker og kom med gode råd.

Betjent av kunnskapsrik selger som skjønte hva jeg ville ha og sydde sammen en pakke som jeg er svært fornøyd med. Har ikke fått varen enda og er spent på om den svarer til forventningene.

hyggelige gutter, hjelpsomme.

for en dame i satt alder er det en fryd når du møter personer som har forståelse for at ikke alle er like dataintr og trenger hjelp.

Arnt synes vurderingen var nyttig

Flott

Flotte ansatte. Eneste problemmet var at da jeg gikk ut av butikken etter å ha bestilt varen fikk jeg melding om at varen hadde kommet på lager, men det var bare en liten glipp som de ansatte beklaget

Magiske Mamoz

Som alltid var det utrolig bra service på Mamoz! Hyggelige folk som viser at de innehar kunnskap og de er også veldig serviceinnstilt.

God service

Har fått hjelp til det jeg trenger hjelp til

Beste teknikkereren i byen (Trondheim), godt vareutvalg, og god service.

POSITIVT:

Som bygger av i overkant 1000 maskiner (over en periode på 13-14 år), fra det letteste til det tyngste av bygg, går jeg til Mamoz på Nardo hvis jeg har utprøvd det jeg kan komme på av løsninger. De har den eneste (som jeg kjenner til i Trondheim og har umiddelbar tilgang til) teknikkeren som er på et kunnskaps nivå som gjør at han kan se problemet sammen med meg og oftest løser det sammen med meg. Og er det ett komponent-problem som er kjøpt hos dem, og du ikke har harva embalasjen, er det etter min erfaring null problem å få erstatta varen med tilsvarende produkt om nødvendig.

(nesten) NEGATIVT: De ligger som oftest en del over andre tilgjengelige leverandører når det kommer på pris,, men det er selvsagt for å kompansere for de ekstra kostnadene som kommer med at de driver butikk-utsalg med flinke ansatte. Mens alle andre som konkurerer på pris (meg kjent) omsetter kun over nett, så de har kun utgifter til lager og logistikk. Noe Mamoz også har, i tillegg til resten av driftskostnader.

PS! Eneste grunnen til at de ikke får fullt score, sier mer om meg en dem (antar jeg). Full pott / 100% er resevert for den gangen jeg kommer over noe som helst her i verden som er absolutt perfekt og dermed umulig å finne noen aspekter å utestte noe som helt på.

Sjelden skatt fra bakrommet reddet laptop i nød.

Disken i laptopen kræsja. Det finnes ikke noe tidspunkt hvor det er beleilig, men det svir litt ekstra når man er stressa student, midt i en masteroppgave og uten mulighet til å låne annet utstyr. Disken viste seg å være 1.8". 2.5" er visstnok standard. Det så ut til å være umulig å oppdrive en passende harddisk i Trondheim helt til mamoz på nardo fant en gammel feilbestilling på bakrommet.

699,- for en flott SSD ferdig satt inn i laptopen, og en blank DVD til operativsystem "på huset". Topp!

helt ok butikk!

Fikk et bra inntrykk av mamoz å de ansatte, de hadde ikke produktet jeg var ute etter. Ellers ok service.

I mange tilfelle meget profesjonal, minimal ledtid

Har opplevd god service, ledtiden skyldes i mange tilfelle at tidsforbruk per kunde kan være lang, fordi enkelte kunder hadde behov til å snakke, dermed dannes kø.

Mamoz er best på service, nok en gang

Nok en gang ble jeg møtt med utrolig bra service hos Mamoz. De er muligens den bedriften (uansett kategori) jeg mottar den beste hjelpen fra. Ikke bare er de utrolig kunnskapsrike på det de selger (i motsetning til Elkjøp, Expert, Lefdal osv.), men de oppsøker deg med det samme du kommer inn i butikken og spør om jeg trenger hjelp.
At de i tillegg har gjevnt over lave priser på det de selger, gjør at jeg absolutt kan anbefale Mamoz om du skal handle elektronikk.

Bedre service skal du lete lenge etter.

Du trenger forresten ikke lete. Du vil ikke finne. Dyktig og engasjert personale. Konkurransedyktige priser.

Ove-J. synes vurderingen var nyttig

Urovekkende god servise og ikke minst kunnskap

Om du fremdeles vurderer å skaffe deg en flunka ny PC så tror jeg at jeg vil anbefale deg å stikke en tur til de gutta på Nardo , virker som om de er på høyde med de fleste når det gjelder å plukk frem det du er på jakt etter , kommer mest sannsynlig til å legge igjen mine neste 25 lapper der når jeg om litt skal investere i ny gamer maskin , setter de et hakk foran Komplett fra nå av , vært litt for mye småkrøll der i gården i det siste

Ove-J. synes vurderingen var nyttig

God service og god kunnskap om produkter

Betjening som tar seg tid og viser kompetanse på det de selger.

Ove-J. synes vurderingen var nyttig

Meget god service

jeg kjøpte en ruter for bruk i Wireless Client oppsett der løsningen var noe kompleks. Fikk god hjelp av nettverksspsialist men avtalte at om løsningen ikke ble bra så kunne ruter returneres. Klarte ikke å få til denne løsningen og Mamoz tok tilbake ruter uten spørsmål. Kjøpte da noe annet jeg trengte og kommer til å fortstte å bruke Mamoz senere og anbefale dem til venner og kjente.
Synes dette var en god kundebehandling...

Tor Even

Ove-J. synes vurderingen var nyttig

meget bra service og bra proodukter

mamoz er min favoritt Pc butikk meget bra utvalg av pc deler og ikke minst service !
alle som er etter pc deler og oppgradering av sin maskin må handle på mamoz !
dette er en butikk som jeg anbefaler stort! :)

Ove-J. synes vurderingen var nyttig

Seriøs og god service

Jeg er glad for at dere ikke fant viruset i pcen min. Det betyr at det eksterne virusprogrammet jeg lastet ned tok knekken på viruset.

Så at dere brukte 4 AV programmer og sjekket hardware. Det viser at dere tar oppgaven på alvor.
Det liker jeg.

Takk for hjelpen, pcen fungerer som den skal.

Ove-J. synes vurderingen var nyttig

Fagkunnskap, serviceinnstilling, trygghet.........helt topp. Anbefales

Min erfaring med Mamoz Nardo, er ubetinget positiv.

Mitt siste besøk gjaldt spørsmål om oppgradering eller ikke av min bærbare Acer, mot kjøp av ny maskin. Dette er en maskin jeg kjøpte hos Mamoz for tre år siden, og benyttes i stor utstrekning til redigering av tunge bildefiler.

Ble som vanlig møtt av folk som tok seg tid til å høre på hva jeg hadde på hjertet.

Det ble gjort en vurdering på lønnsomheten både økonomisk og hvor mye det var å hente på å oppgradere maskinen med mere Ram og en SSD disk. Personen bak disken fikk også en av teknikerne til å vurdere dette. Fikk en samlet pris på oppgradering og fikk hjelp til å vurdere dette mot ny maskin.

Løsningen for min del ble oppgradering av min bærbare. Gjorde avtale om å stikke innom dagen etter. Leverte maskinen inn på formiddagen med beskjed om at den ville være ferdig oppgradert og testet i løpet av dagen. Etter 4 timer kom meldingen om at maskinen var klar til henting.

Møtte det samme hyggelige personalet i butikken og prisen var som avtalt.

Har sagt det før og sier det nok en gang, la de som selger hvitevarer fortsette med det. Mange tror det er billigere å benytte de store elektrokjedene og det er mulig i noen tilfeller når det legges ut store partikjøp. Men vet du hva du får, neppe. Det er all grunn til å tro at dette i stor utstrekning er utgående teknologi.

Hos Mamoz hjelper de deg til å finne den maskinen som passer ditt bruk og til en fornuftig pris i forhold til dette. De selger heller ikke gammelt jern uten at du blir gjort oppmerksom på at dette kan være utgående modeller.

Konklusjon: Disse gutta kan jobben sin, er faglig dyktige, samtidig som service og imøtekommenhet er i særklasse når det gjelder denne bransjen. Det er heller ikke dyrere. Tror faktisk det mange ganger totalt sett er billigere.

Ove-J. synes vurderingen var nyttig

Jeg opplevde at alle på Mamoz er blide og kundefokuserte :)

Jeg er fornøyd med dere. behjelpelig, blid og kompentent :)

Ove-J. synes vurderingen var nyttig

God service, kompetente selgere

Anbefales videre. Butikk i lokalmiljøet!

Ove-J. synes vurderingen var nyttig

Hyggelige folk og fantastisk service.

Ved mitt kjøpt av ny stasjonær pc opplevde jeg at selger glemte å sende med en pakke med cder og manualer, det viste seg også å være et passord på pcen som jeg ikke fikk opplyst om. Når det er sagt skal det sies at måten Mamoz tok tak i dette på var helt fantastisk! Alt løste seg i løpet av en liten time og jeg var klar til å teste ut min splitter nye pc. Pc folket trenger en egen faghandel, og det er virkelig Mamoz.

Ove-J. synes vurderingen var nyttig

God og hyggelig betjening

Bra og rimelige produkter

Ove-J. synes vurderingen var nyttig

Enestående service!!

De som jobber der kan jobben sin, å servicen er av øverste klasse! :-)

Ove-J. synes vurderingen var nyttig

kunnskap virker tillitsskapene

Ekspeditøren ga meg gode råd og virket meget proff i sin framferd.

Ove-J. synes vurderingen var nyttig